驴友茶馆 ······

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小心南瓜

2011 315消费者权益日

2011 315晚会结束。

给大家希望的是,今年的315和去年相比还是有提高的,更趋于关注民生,重点强调了以人为本的方针。

 

换汤不换药的是央视再次代表国家对诸多监管不力的行业乱相拿几个企业开了刀。杀鸡骇猴了。

 

绝大多数案例像锦湖轮胎,外墙保温材料,有毒餐巾纸,国美,。。。其实本质是完全一样的,无一不体现了:法制不健全+国家缺乏监管+企业成本利益驱使+无良更多是无知低素质生产者 企业是一个以利润为目的的商业团体,严格来说一切以利益为前提,马克思说的,资本的每个毛孔都是滴着血的一点不假。一个个触目惊心的例子,偏偏被曝光的却都是商业链条最底层的劳苦大众。

 

一方面说,在这个房价涨,物价涨,就工资不涨的社会,你可以说他们丧失了做人的道德,但试想这社会都逼着大家穷成这样,我们还有什么脸强调道德。我想那个生产轮胎的工人可能这辈子还没有一辆自己的汽车,当然无法知道爆胎时人命关天的事情。

 

他们仅仅是承受着各种对身体的污染伤害,挣不了几个钱的底层工人,或是每天上班12小时以上,底薪没保障靠提成的售货员。他们没什么面对这些乱像不去举报,不去拒绝,很简单,他们没有这个资本,也许那个橡胶工人家里老人孩子正需要照顾,那个售货员正在给孩子攒下一年的学费,他们举报的结果就是在这个行业里以后再也别想找到工作,反正中国人多,而对这些低学历低素质的人口来说,他们没有更多的选择。

衣食足而知礼节,仓禀实而知廉耻~~~

 

另一方面,具有更多行业经验的领导者们难道不是更清楚地知道如何计算和核算成本么?其实他们才是真正的罪魁祸首,他们清楚地知道会有什么后果,但还是这样做了,在这些人面前,我们残疾的法制漏洞暴露无遗。

 

在这里其实我屡屡看到有些崇洋媚外的人说外国人素质高,怎么怎么样,其实我要告诉大家,欧洲和美国人包括日本人的高素质可以说完全是健全的法制,和完备的信用体系的造成的。

 

例如欧盟大多数公交车和地铁都是无人售票的,并且有人计算过被抓到的概率是万分之一,但是大家要知道在欧盟如果有过两次以上的套票经历,那么你在整个欧盟都找不到正式工作,甚至一份扫街的工作都找不到。

 

在美国,下完雪大家赶紧出门扫雪,是因为法律规定你不扫所有在你家门口摔倒的人你要负责医药费。

 

这样的例子其实很多,我认识的老外到了中国习惯了也是一样随地吐痰,一样的开始不遵守规则,所以很多事情不是人的问题,而是法制体系的问题。再加上在我们国家腐败丛生,所以挣这个黑心钱,就算败露,因铲平成本太低也直接导致了问题越来越多,最后变成谁不做谁就饿死,中关村海龙鼎好的流氓销售不就是活生生的例子么。

 

最后,最让我感到可怕的就是那个可怜的孩子,和可恨的田婆婆洗灸堂,这个案例着实令人发指了。

他已经不是之前谈到的两个范畴,已经可以说是一种灭绝人性的行为,我特想了解那些店员,难道他们没有孩子么?他们没有亲人么?这样的人已经无法拯救,就是人渣了。

 

一年一度的315又过去了,这个表面让消费者风光的日子,随着厂商开给无良记者的一张张支票,给一哭二闹三曝光的用户一单单承诺,面对一张张经销商的假发票过去了。

 

但愿我们永远不了解的‘有关部门’能真的变得更强,别让我们最终在绝望中习惯~~~

 

小心南瓜,做于2011年3月16日

 

小心南瓜发表于2011-03-16 17:32
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    北深

    写的很深刻!!

     

    实在不想提那个田婆婆,这个社会真让人绝望!

    山水
    这已经不是一两上行业或部门的问题,而是全社会的问题.
      小心南瓜

      是啊,深层次的,可能需要几代人的不断努力才能改变

    约瑟

    三个代表的意思就是:代表自己的利益、代表老婆的利益、代表子女的利益

      小心南瓜
      哈哈哈,有道理啊
    小鱼儿

    315晚会是我每年都会关注的最重要的晚会,但是看得多了,觉得好无奈啊,什么都做不了

      小心南瓜

      了解到多,知识多一些还是有点好处的,呵呵

    雨色天青

    30年前我不会想,20年前我有了点儿理想又有了点儿追求,10年前明白了要多赚点儿钱再追求理想,昨天夜里做了个梦还在想,是不是人还是应该活的纯粹点儿,刚刚醒了,一看冰箱里空空如也,我就什么都不想了。
      小心南瓜

      哈哈哈哈,是啊~~~

    穿山乙
    那个生产轮胎的工人可能这辈子还没有一辆自己的汽车,当然无法知道爆胎时人命关天的事情。


    大兵
      阿里山

      是吗?

       

      种韭菜的都不吃自己的韭菜。

      三鹿的老总也不喝三鹿牛奶。

      餐馆老板不吃自己店里炒的菜。

      。。。。。。。。

      我们还怎么活啊?糗大了

       

      小心南瓜

      周立波不是说么,必须强制要求所有厂子领导和全家人,使用自己的产品,首先试吃六个月健康检查没问题可以销售,然后每天由国家在市场随机抽取他们生产的产品给他们全家吃。

      阿里山

      是吗?太解气了!

      不过,他们吃了吗?

      小心南瓜

      当然没有,不过这个就该写进法律里~~

      穿山乙
      韭菜 牛奶  和汽车 不是一个消费水平级的  
      说个范例 
      养猪的肯定吃猪肉  
      轮胎工肯定有汽车 对吗?   不靠谱儿了吧

      吃坏东西 会拉肚子 喝敌敌畏 会挂  这个老百姓都熟悉
      要说爆胎会要人命 估计就不一定所有人都晓得了 相当一部分人 会联想到自行车爆胎 然后推车去找个修车摊儿云云

      所以说 315说事儿的劳苦大众 其实就是 电焊工

      阿里山
      养猪的一定会吃猪肉吗?我看双汇的老板们肯定没吃他们养的健美猪的!
      穿山乙
      吃  只是不吃自己养的而已
    穿山乙
    昨天 在回家路上听1039的主持人建议 今年被点名的企业 明年往央视多投放点广告 日子就能好过的

    不知道这算不算是潜规则 。。。。。。。。。。。。。。

      小心南瓜
      这还用问,今年315之前团购网说是要曝光,不是无一例外的在315晚会上上了广告,结果一家都没曝光,当然除了这个潜规则,还有一些别的因素,例如政府导向。
      穿山乙
      央视 具备了 权 监两个要素   每年来个315 全当是招标会啦
      小心南瓜

      可不是么,他们是牌坊也要,婊子也当的

    云淡风清

    打击了一批,还会有另一批的假冒伪劣品出来。

    政府,没有从根儿上解决问题。

      小心南瓜
      也不知道是没能力,还是不努力,估计我这么一说,大家偏向于后者,
    老那
    3.15 对于我只是个数字而已了。根本不去关心了。
    山民(欧蓝德)
    做秀而已,没多大意义!
      小心南瓜
      怎么说,我觉得好歹还是一个提高民智的举动,想必是几年前的愚民政策,现在还是有些改善的
      山民(欧蓝德)
      您的话没错,反正努力总会有收获,只是比例问题!微笑
    啊涤
    法不掺政    政不掺法    钱字挂帅那有不败
      穿山乙
      还挺顺溜
      小心南瓜

      精辟啊~

      开心大哥
      这个厉害,点中要穴了
    江南97
    但愿每天都能315
      小心南瓜

      其实,我们更应该但愿生活不需要315,国家法律体制,应该保证我们生活质量。

      江南97
      一样的意思
      小心南瓜

      嗯,在我看来不太一样,我正好在售后部门,简单看一下,

       

      可以说真正315来维护正当权益的用户也就占315投诉量的10%

      那么其余90%呢,都是来要挟要额外的东西的。

      在我看来这90%的人里大约有一半也就是45%的要求是合理的,是因为国家的法律法规不合理所以解决方案不好

      剩下的45%是坐地耍赖揩油的。

       

      而平时,揩油的这部分少很多很多。

      江南97
      我原来企业做标准化的,如果都能做到SOP文件的要求,就不存在特别的315了。
      小心南瓜

      是啊,其实针对不同类型的企业,标准化不但有资料,还有专门做咨询的公司。

       

      可是在咱国家老是外行领导内行,然后凭数字看成绩,这就完了

      咱干活有一句用的最多叫:不惜一切代价!

      这几个字老让我觉得血淋林的。

      江南97
      “不惜一切代价!”这是国内的口号,害了我们好几代人呀。

      在外企,强调最多的就是“适合”--与要求相适合,与标准相适合。不求最好,只求适合。
      从4西格玛(每一百万个机会里,有6210次误差)到6西格玛一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪),代价可不是一般的大。
      小心南瓜

      非常同意,其实德国日本的好产品多,和他们的严格标准化有密切相关啊~~

      江南97
      中国也不乏标准的,只是中国人太聪明,会自以为是的去篡改标准,“马马虎虎”,“过得去就行”,要么就是你所说的“不惜一切代价”,中国人提出了中庸,可从来不是偏左就是偏右,而且往往偏得很离谱。
      小心南瓜

      这个马马虎虎,可从来不往高标准马虎,从来都是偷工减料,过得去也经常就是阿Q似的心理安慰。

       

      对,其实从文化的革命文化断代之后,这社会普遍缺乏信仰,这是很可怕的一件事

      江南97
      你们售后应该体会深刻,很多的时候都有想踢那帮生产甚至设计的人屁股的冲动,哈哈。
      小心南瓜

      呵呵,去年到今年更多的体会是,我们夹在中间,一边是客户投诉,一边是研发团队拿着中国标准说,我们这个这个这个指标都合格还高于标准好多啊,为什么客户还投诉,我只好苦口婆心解释,目前中国标准并不是市场标准,该标准制定于1998年,这几年的发展。。。。(省略3000字)

      江南97
      天那,10多年了!我原来企业的标准可是1~2年一个新版本,每年基本都会要求你升级。
      江南97
      想起原来听说的一句话:一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品,四流的企业跟着别人做。。。
      小心南瓜

      简单点说,到现在为止,中国没有关于笔记本电脑的国家标准,如果你检测笔记本必须使用,液晶显示器的行业标准加上PC的国家标准。

      并且液晶显示器标准是1998年的,单看亮度这一项,标准是130流明,具体数字记不清但是上下差不多。但是实际上这个亮度如果现在用肉眼看顶多是能看,稍有强光就无法看清。并且基本上现在的正常新品,基本上台式显示器好的都300-500流明了,笔记本为了节省功耗,基本也调整在180-240流明之间,你说这标准有意义么?

      另外就是PC标准看笔记本,你要知道一个有毛病的笔记本例如出现风扇轴承问题产生噪音,正常也大不过一台正常的PC。

       

      我说的这些,有兴趣可以去健翔桥西北侧的中国计算机研究所院内,往左走,国家计算机质量技术监督局了解。

    西子(管应远)
    话题的开头及中间的砖抛得比较好。强
    呵呵,话题最后的“但愿”通常无效。尴尬另外,似乎对引出更多的玉之帮助也不大。微笑
    可喜的是,互联网的出现,为富有成效地开展工作提供了某种契机和实践路径。胜利
      小心南瓜

      期盼吧,咱们总比朝鲜好多了,这两年随着民智的提升,有些事情还是在改变的

    竹子
    强 世界最NB的机构“有关部门”呲牙 咱们国家这些年来的经济发展和法制建设可以说是摸着石头过河 因为想要建设有特色的社会主义 也不能够照搬发达国家的法制体系 但可以借鉴 以前的几个五 着重点是发展经济 从消除贫困到一部人先富起来 到全民奔小康 大方向是只要不妨经济发展 法理是可以适当宽松 这次的十二五有个重点就是着重建设法治社会 能感受中央这次对建设法治社会的决心 说的不够严谨 一方之谈 PS别绝望哈 日子一天比一天好就OK 很多事情都不是一朝一夕就能解决的
      小心南瓜
      恩,是啊
    繁星似尘
    中国社会现状为何如此,归根结底还是因为一党制造成的啊!
      小心南瓜
      说到点上了,一党制其实本质上是一种独裁形式,独裁必然滋生腐败。
    约瑟

    一切原来是这样的。

    1、春运铁路一票难求在于票价太低。(罗金保)

    2.“不鼓励农村孩子去上大学” (王平)

    3. 贫富差距就是要大。(胡开林)

    4、农民也要持证上岗。(龚碧阳)

    5. 80后男孩子买不起房子,80后女孩子可以嫁给40岁男人。(梁蓓)”

    6. #房价#上涨是因为老百姓钱太多了。(马蔚华) ( g6 f3 b" a- J9 ^

    消费者的权益在根本上被代表们这样解决了

      小心南瓜
      我们总是被代表~~~~
      路由
      还有牟新生说,腐败社会危害极大,所以应该免除贪官死刑,有撤职就够了。
      路由
      云南交通厅长说,公务员乘25万元以下的车不现实。
      小心南瓜

      这条纯属扯,就算云南的地理位置多山,那么国产也有10来万的SUV,嫌毛病多,你们倒是提高质量啊,

      小心南瓜

      贪官就是需要监督,我觉得前几年强调公务员待遇还是对的,至少是一个合理的标准么,不然就该像明太祖时期,即使株连十族,还是朝杀夕犯。但待遇合理了,依法该杀还得杀。

      路由
      有极少数代表,生怕自己不丢人。
      小心南瓜

      素质不同,社会层次,生活环境不同,都导致了人的不同想法,广开言论是对的,大不了我们破口大骂么,呵呵

      路由
      形式逻辑总要讲吧?论据总要支撑论点吧?
      小心南瓜

      哈哈哈,我相信这些人能提出这些问题,也自有他们的逻辑,只不是他们的逻辑可能在我们看完全不像话。不过也许也有少部分,我们听了之后会觉得反而又有道理,不是有一个哲学观点叫 二律悖反 么,站在不同的角度看,两个对立的观点也许都是对的。

      小心南瓜

      我现在越来越觉得有些事情在第一印象之后,还是最好能静下来想想,站在另一面想想,综合自己的见识,这个才会有个相对正确的认识。其实大多数事情我们越是去深究越难判断纯粹的正确或者错误。

      老那
      我一直赞成 诛九族 看谁敢贪?
    一直走
    谢谢南瓜的文字,让我们一起思考这些问题。
      小心南瓜

      哎~~,这两年正好工作在公司的投诉部门,感触颇多,有时候真是像韩寒的感觉一样,绝望着绝望着就习惯了麻木了,但心里有不甘心,所以希望写些文字,说些话,起码影响一点点周围的人吧。

    悠风
    估计这辈子还得继续绝望,风气不是一朝一夕能改过来的
      小心南瓜

      怎么说呢,2009年全球腐败指数(最腐败满分7分),中国是4-5分之间,非洲国家一般是有国王的那种5-7分,亚洲我国大陆的腐败指数远远在台湾,香港,日本,韩国之后,不过这两年名词略有上升,可以说还是在好转,还是看到一些希望的

      约瑟
      中国是4-5分之间,有水分吧,我们怎么也得排第一啊,8-9分