我碰到快递员的态度都还不错。从没碰到过这种让我下楼自己去取的。

以前老在卓越上买东西，卓越的配送管理很好，前两年夏季的几个月电梯坏了，物业和业主打架，没人给修电梯，每次卓越的配送员都是爬上10层送到我手里，累得气喘吁吁，大汗淋漓，但一句怨言都没有，我就给那个配送员一包纸巾或者矿泉水什么的。每次他给我送完我都给卓越客服写表扬他的EMAIL。

我要搬走前最后一次在卓越上买东西，配送的那个哥们还问我以后是不是再也见不到我了。

我也跟一些快递人员打过架，不过基本上都是为了能不能拆箱验货等等问题。